![\"Lenguaje](\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/LenguajeCorporal5.jpg\")
<\/a><\/p>\nEn el caso de la relaci\u00f3n m\u00e9dico-paciente la primera impresi\u00f3n que un paciente tenga sobre nosotros puede ser determinante. Por ejemplo, un estudio de la investigadora Nalini Ambady, muestra que cuando las personas observan videos mudos de 30 segundos de interacciones reales entre m\u00e9dicos y pacientes, sus juicios sobre la amabilidad del doctor pueden predecir si ese m\u00e9dico va a ser demandado.<\/p>\n
Es importante considerar que el lenguaje no verbal determina qu\u00e9 piensan los dem\u00e1s de nosotros y que los pacientes tienen algunas ideas muy espec\u00edficas acerca de c\u00f3mo quieren que sus m\u00e9dicos les den la bienvenida cuando se encuentran por primera vez.<\/p>\n
Los investigadores de la Northwestern University Feinberg School of Medicine entrevistaron a 415 adultos de Estados Unidos acerca de c\u00f3mo prefer\u00edan que sus m\u00e9dicos les dieran la bienvenida. Los resultados de la encuesta mostraron que la mayor\u00eda de los pacientes quieren que sus m\u00e9dicos les den la mano, los saluden por su nombre, y se presenten por su nombre y apellido cuando se encuentran por primera vez.<\/p>\n
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- Al 78.1% le gustar\u00eda que su m\u00e9dico les diera la mano al saludarlos.<\/li>\n
- Al 50.4% les gustar\u00eda que los saludaran por su nombre de pila.<\/li>\n
- El 56.4% espera que sus m\u00e9dicos se presenten con nombres y apellidos.<\/li>\n<\/ul>\n
Adem\u00e1s de la presentaci\u00f3n, las siguientes consideraciones en tu lenguaje corporal podr\u00e1n ayudarte a transmitir confianza y seguridad a tus pacientes en su primer encuentro:<\/p>\n
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- Mira a la persona a los ojos mientras estrechas su mano.<\/li>\n
- Procura saludar con firmeza pero no con demasiada fuerza ya que \u00e9sa es se\u00f1al de dominaci\u00f3n.<\/li>\n
- Durante un apret\u00f3n de manos tocar cualquier otra parte del cuerpo se considera demasiado \u00edntimo a menos que tengas una relaci\u00f3n establecida con la persona.<\/li>\n
- Cuando mostramos nuestras manos al hablar, significa que estamos siendo honestos y decimos la verdad.<\/li>\n
- Cuando hablamos utilizando nuestras manos y mostrando las palmas, influye en otros para decir la verdad tambi\u00e9n.<\/li>\n
- Frotarse las manos indica que est\u00e1s esperando algo positivo. \u00c9sto a menudo indica entusiasmo tambi\u00e9n, por lo que este tipo de gesto puede marcar la pauta en la sala de consulta.<\/li>\n
- Colocar las manos detr\u00e1s de la espalda tambi\u00e9n muestra un aire de confianza.<\/li>\n<\/ul>\n
Procura evitar realizar estas se\u00f1ales, que podr\u00edan tener una connotaci\u00f3n negativa:<\/p>\n
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- Poner las manos en las caderas simboliza una postura dominante.<\/li>\n
- Se\u00f1alar con el dedo a alguien es un gesto molesto que tambi\u00e9n puede ser interpretado muy negativamente en funci\u00f3n de la interacci\u00f3n y la disposici\u00f3n de las personas involucradas.<\/li>\n
- Cuando alguien tiene los pu\u00f1os apretados se siente ansioso, negativo y est\u00e1 frenando sus emociones o una reacci\u00f3n negativa.<\/li>\n
- Las personas desv\u00edan la mirada cuando est\u00e1n haciendo su mejor esfuerzo para ocultar su desd\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n
Hay otras influencias que afectan la interpretaci\u00f3n y la percepci\u00f3n de algunos comportamientos, por lo que nunca podemos decir que podemos leer e interpretar el lenguaje corporal con el 100% de precisi\u00f3n, sin embargo tener estos consejos en cuenta influir\u00e1 en la interacci\u00f3n con tu paciente de una manera positiva.<\/p>\n
Y tu, \u00bfHaces uso consciente del lenguaje corporal? \u00bfTienes alg\u00fan consejo que no hayamos incluido? \u00a1Comparte tus comentarios con nosotros!<\/p>\n
http:\/\/archinte.jamanetwork.com\/article.aspx?articleid=412602<\/a>
\nhttp:\/\/www.kevinmd.com\/blog\/2011\/10\/body-language-improve-patient-encounter.html<\/a>
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