{"id":224,"date":"2013-08-30T13:03:50","date_gmt":"2013-08-30T18:03:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/?p=224"},"modified":"2013-09-23T11:39:12","modified_gmt":"2013-09-23T16:39:12","slug":"la-relacion-medico-medico-criticar-a-colegas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/2013\/08\/la-relacion-medico-medico-criticar-a-colegas\/","title":{"rendered":"La relaci\u00f3n m\u00e9dico-m\u00e9dico: criticar a colegas"},"content":{"rendered":"<p><big>En el blog de Jagarsoft hemos hablado previamente de la relaci\u00f3n m\u00e9dico-paciente en algunos art\u00edculos, pero muy poco hemos dicho de la relaci\u00f3n m\u00e9dico-m\u00e9dico. Es fundamental tratar \u00e9ste tema, ya que muy pocas veces la salud de un paciente est\u00e1 a cargo de un s\u00f3lo especialista.<\/big><\/p>\n<h3><a href=\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Criticar-colegas.jpg\" rel=\"nofollow\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-225\" alt=\"Criticar-colegas\" src=\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Criticar-colegas.jpg\" width=\"800\" height=\"800\" srcset=\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Criticar-colegas.jpg 800w, http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Criticar-colegas-150x150.jpg 150w, http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Criticar-colegas-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/h3>\n<p>Es muy com\u00fan expresar juicios sobre otros m\u00e9dicos frente a los pacientes, sin embargo debemos recordar que criticar negativamente a los colegas profesionales es una pr\u00e1ctica que da\u00f1a la profesi\u00f3n y su reputaci\u00f3n en la comunidad en general.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tan frecuentemente hacemos comentarios acerca del trabajo de nuestros colegas? Con m\u00e1s frecuencia de la que creemos: un <a href=\"http:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007%2Fs11606-013-2499-9\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">estudio reciente<\/a> publicado en Journal of General Internal Medicine demostr\u00f3 que muchos m\u00e9dicos tienden a hablar mal de otros m\u00e9dicos durante sus encuentros con pacientes, al discutir sobre la atenci\u00f3n previa que el paciente recibi\u00f3.<\/p>\n<p>Para este estudio, se capacitaron actores para interpretar a pacientes con c\u00e1ncer avanzado y se les pidi\u00f3 que secretamente grabaran sus conversaciones con 20 onc\u00f3logos y 19 m\u00e9dicos de familia. En total, se hicieron 34 visitas a los distintos m\u00e9dicos. Los actores llevaron registros de su tratamiento previo, pero ninguno solicit\u00f3 opiniones sobre la naturaleza o la conveniencia de este tratamiento.<\/p>\n<p>Sin embargo, de los 34 encuentros entre m\u00e9dicos y pacientes, el 41% incluy\u00f3 comentarios sobre la atenci\u00f3n previa de un paciente. El n\u00famero de estos comentarios fue de 42, de los cuales 12 fueron considerados de apoyo; 2, comentarios neutrales y 28, <strong>cr\u00edticas negativas<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00abNo creo que los m\u00e9dicos se den cuenta de la medida en que lo hacen o c\u00f3mo puede afectar a los pacientes\u00bb, opina Susan H. McDaniel, autora principal del estudio y profesora de psiquiatr\u00eda y medicina familiar en la Universidad de Rochester Medical Center.<\/p>\n<p>En el momento, criticar a otro m\u00e9dico enfrente de un paciente quiz\u00e1 pueda parecer una manera efectiva de reafirmar tus credenciales y de desarrollar la confianza del paciente, al tratar de reconfortarlo (\u00abtu m\u00e9dico anterior no hizo un buen trabajo, pero ahora yo lo har\u00e9\u00bb) pero esa clase de comentarios traen otro tipo de consecuencias: debemos saber que al hacer comentarios negativos no nos enfrentamos solamente a la posibilidad de ofender a nuestros colegas, sino tambi\u00e9n a la posibilidad de <strong>da\u00f1ar la satisfacci\u00f3n y atenci\u00f3n al paciente<\/strong>. Asimismo, crea pobre trabajo en equipo entre los profesionales sanitarios, lo que est\u00e1 vinculado a la mortalidad de los pacientes y bajo bienestar de los empleados. Adem\u00e1s seg\u00fan un <a href=\"http:\/\/www.medscape.com\/features\/slideshow\/malpractice-report\/public#23\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">informe<\/a> de este a\u00f1o de Medscape, expresar juicios negativos sobre otros m\u00e9dicos frente a los pacientes puede alentar a los pacientes a efectuar demandas.<\/p>\n<p>En teor\u00eda, la soluci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil, ser\u00eda aconsejar que no expresemos nuestra opini\u00f3n acerca del trabajo de otros m\u00e9dicos, pero en la pr\u00e1ctica nos encontraremos con muchas situaciones dif\u00edciles. \u00bfQu\u00e9 hacer por ejemplo si un paciente acude a ti con evidencia de negligencia m\u00e9dica grave por parte de otro doctor? \u00bfO si hay una diferencia de opini\u00f3n sobre el diagn\u00f3stico?<\/p>\n<p><strong>La clave est\u00e1 en discernir<\/strong> entre una cr\u00edtica constructiva y una cr\u00edtica destructiva o negativa y en ser sensato en la manera en la que manifestamos nuestras opiniones.<\/p>\n<p>En la <strong>cr\u00edtica negativa<\/strong> \u00a0la detecci\u00f3n de errores de nuestros colegas no tiene otro prop\u00f3sito m\u00e1s que el de expresar la mala voluntad, afectar a los intereses de los dem\u00e1s, y empa\u00f1ar la imagen de uno de nuestros colegas profesionales.<\/p>\n<p>En cambio, la <strong>cr\u00edtica constructiva<\/strong> se puede hacer en un ambiente que invita a la opini\u00f3n, cuando los m\u00e9dicos buscan revisi\u00f3n por pares. Es perfectamente apropiado citar una mala acci\u00f3n, si el prop\u00f3sito es cambiar la calidad de la pr\u00e1ctica profesional, pero debemos considerar tener prudencia para expresar nuestra opini\u00f3n de forma confidencial, sin una actitud de confrontaci\u00f3n, y de una manera que no se hable mal del colega.<\/p>\n<p>Ante todo, hay que recordar la importancia de la profesionalidad y el respeto a nuestros colegas y a la profesi\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n<p><em>Con informaci\u00f3n de:<\/em><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.issuesinmedicalethics.org\/083or082.html\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">http:\/\/www.issuesinmedicalethics.org\/083or082.html<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.fiercehealthcare.com\/story\/physicians-cant-criticize-other-docs-front-patients\/2013-08-22\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">http:\/\/www.fiercehealthcare.com\/story\/physicians-cant-criticize-other-docs-front-patients\/2013-08-22<\/a><br \/>\n\n\t\t\t\t<div class=\"promo_slider_wrapper first pause\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"promo_slider_nav tabbed_ps_nav slider_selections\"><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"promo_slider no_auto_advance\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"promo_slider_time_delay\" style=\"display:none;\">6<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"panel panel-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"panel-title\" style=\"display:none;\">Factura electr\u00f3nica y recibos de honorarios para m\u00e9dicos y cl\u00ednicas<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"promo_slider_background_image\"><a href=\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/facturacion-electronica-recibos-honorarios-cfdi-para-medicos-lp.php\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"468\" height=\"60\" src=\"http:\/\/www.jagarsoft.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/468x60.gif\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"Factura electr\u00f3nica, expediente de Px y agenda m\u00e9dica, a solo 3,000 pesos.\" \/><\/a>\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el blog de Jagarsoft hemos hablado previamente de la relaci\u00f3n m\u00e9dico-paciente en algunos art\u00edculos, pero muy poco hemos dicho de la relaci\u00f3n m\u00e9dico-m\u00e9dico. 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